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服务顾问判断题
更新时间: 2024-10-09 22:24:58

1、【题目】因为有些客户不需要预约服务,所以我们根据客户的需求,没有开展预约服务工作。

答案:

错误

解析:

暂无解析

1、【题目】你正在和一个客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。

答案:

错误

解析:

暂无解析

1、【题目】前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束

答案:

正确

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暂无解析

1、【题目】经常便秘的老年人可以在医生指导下适当服用维生素B1

答案:

正确

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暂无解析

1、【题目】四行程发动机实际循环由进气、压缩、燃烧和作功四个行程所组成

答案:

错误

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1、【题目】超保后,在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里

答案:

错误

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1、【题目】机油泵不属于发动机主要零部件

答案:

正确

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