1、【题目】客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、()、客户消费记录、客户赢利情况统计等。
答案：
客户服务条款
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1、【题目】单工制通信就是指通信的双方只能()地进行发信和收信，不能同时进行。
答案：
交替
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1、【题目】根据电信网的构成及功能，通常把电信网分为业务网、传输网和
答案：
支撑网
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1、【题目】市场营销调查是以市场需求为中心，从企业传送到用户手中的一切有关()的调查。
答案：
生产经营活动
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1、【题目】呼叫移动用户，则应拨打移动网的()+移动网用户号码。
答案：
接入码
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1、【题目】信令转接点可分为独立的信令转接点和()的信令转接点。
答案：
综合
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1、【题目】增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与()服务的业务。
答案：
信息
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1、【题目】在无线通信系统中， 使接收信号电平缓慢起伏的衰落称为 ()衰落。比如移动通信系统中 常见的()效应就是典型的这种衰落造成的。
答案：
慢、阴影
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1、【题目】号信令系统的基本功能结构由MTP和()两大部分组成。
答案：
UP
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1、【题目】研究表明，如移动单元所收到的各个波分量的振幅、相位和角度是随机的，那么合成信号的方位角和幅度的概率密度函数分别为0≤θ≤2π和()。
答案：
γ≥0
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1、【题目】分配电信资源，可以采取指配的方式，也可以采用()的方式。
答案：
拍卖
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1、【题目】时分多路复用是多个话音PCM信道在时间域内顺序排列合并成一个单一()的过程。
答案：
数据流
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1、【题目】现阶段我国长途网的结构为()。
答案：
二级结构
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