1、【题目】导游人员记错接站地点造成漏接，以下处理方法错误的是
选项：
A.尽量寻找客观原因，减轻自身责任
B.向旅游者道歉，求得谅解
C.主动赔付因漏接发生的费用
D.用更加热情的服务消除旅游者的不快
答案：
A
解析：
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1、【题目】不属于导游服务性质的是
选项：
A.经济性
B.文化性
C.政治性
D.依赖性
答案：
D
解析：
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1、【题目】地陪和全陪共同的职责主要是
选项：
A.安排旅游活动
B.联络工
C.保障安全
D.导游讲解
答案：
C
解析：
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1、【题目】若游客被蜂蛰伤，讲解人员不能采取的方法是
选项：
A.设法将毒刺拔出
B.用盐水洗敷伤口
C.用口或吸管吸出毒汁
答案：
B
解析：
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1、【题目】讲解人员在讲解途中，应位于旅游团队的（），这样做便于更好的照顾游客。
选项：
A.前方
B.中部
C.后方
答案：
B
解析：
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1、【题目】下列名优特产分别出自唐山、秦皇岛、石家庄和保定的是
选项：
A.八仙宴、空心宫面、蜂蜜麻糖、全鱼宴
B.蜂蜜麻糖、空心宫面、马家老鸡、八仙宴
C.全鱼宴、空心宫面、八仙宴、蜂蜜麻糖
D.蜂蜜麻糖、八仙宴、空心宫面、马家老鸡
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】讲解人员在讲解途中，应位于旅游团队的（），这样做便于更好的照顾游客。
选项：
A.前方
B.中部
C.后方
答案：
B
解析：
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1、【题目】中国国际旅行社总社成立于
选项：
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
答案：
B
解析：
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1、【题目】素有“城市蓬莱”之称的是
选项：
A.古莲花池
B.白洋淀
C.衡水湖
D.热河泉
答案：
A
解析：
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1、【题目】导游服务工作的原则不包括
选项：
A.规范化与个性化服务相结合原则
B.履行合同原则
C.AIDA原则
D.合理而不可能原则
答案：
D
解析：
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1、【题目】铁路方面规定，身高在（）的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。
选项：
A.1.0—1.3米
B.1.0—1.4米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.5米
答案：
D
解析：
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1、【题目】导游人员的主要业务是从事
选项：
A.交流文化
B.经济创收
C.经济创收
D.宣传促销
答案：
C
解析：
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