1、【题目】对出版社和批发企业的服务承诺，可从实用性和可靠性两个方面进行选择：实用性是说所提供的服务和承诺是有用的、实际的，可靠性是说所提供的服务和承诺是可以信赖、可以依靠的。
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1、【题目】承诺表示当事人另一方完全接受要约人的订约建议，同意订立进货合同的意思表示。
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1、【题目】在对进货总量进行同期对比分析时，重点分析其是否与库存相匹配。
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1、【题目】利用广告灯箱设置户外广告，不需办理审批手续。
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1、【题目】专业书店的营业环境设计在遵循一般卖场陈列原则外，特别要注意同类别的不同品种陈列的过渡与隔断。同类别不同品种出版物的陈列，要考虑与其他子类别的隔断，尽可能安置在相对独立的区域。
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1、【题目】择优进货要遵循“新、快、清”的原则。“新”指的是将最新出版物及时引进市场，备货结构较新；“快”指的是进货人员通过关注出版动态与信息，及时发现、引进适销对路的出版物；“清”指的是对进货单位的销售品种和备货量有清楚的了解。
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1、【题目】服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。
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1、【题目】汇集法、归纳法、对比法、化小法属于对信息资料进行定性加工的方法。
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1、【题目】进货谈判的策略有：投石问路策略、合理压价策略、最后期限策略、攻心策略和利润分成策略等。
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1、【题目】营业设备的摆放，应注重各类设备的综合利用，充分发挥空间效应，提高原有营业面积的使用效率。
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1、【题目】要约人在任何时候都不得撤回自己的要约。
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